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Publié le 10/10/2024
PARTOO x ARISTID vos promos sur Google My Business
Grâce à la connexion entre ses 2 partenaires, PARTOO et ARISTID, Carrefour peut diffuser sur toutes les fiches Google de ses magasins ses offres commerciales. Les clients ainsi directement accès, dans la fiche de leur point de vente, aux e-catalogues spécifique à ce magasin.
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Partoo met les fiches GBP au cœur du commerce
Partoo est la plateforme de gestion des fiches Google my Business (ou Google Business Profile) de CARREFOUR. Plus de 3500 magasins de l’enseigne y sont référencés. Ce mode d’administration des fiches google permet à la fois à l’enseigne de s’assurer de la complétude des informations locales de son parc magasin, de faire ruisseler certains messages nationaux à l’échelle locale et d’enrichir la proposition commerciale de chaque point de vente.
3 raisons pour lesquelles les retailers doivent s’intéresser aux fiches Google my Business
Optimiser le contenu de ses fiches Google est un atout considérable pour un commerçant.
1 – LE SEO
Les magasins ayant les fiches les mieux administrées sont favorisées par Google lors des recherches locales, un fort vecteur de trafic. La présence de photos, d’avis et d’informations complémentaires régulièrement mises à jour sont essentielles pour le référencement.
2 – LA PRÉSENCE GOOGLE MAPS
Les data des fiches google permettent d’assurer la présence des points de vente dans Google Maps, de créer des itinéraires vers le point de vente et de mieux remonter dans les recherches vocales.
3 – LA E-RÉPUTATION
Elles sont aussi importantes pour la e-réputation, puisque les avis en ligne et les réponses que le magasin y apportent ont une influence déterminante sur le business. Elles permettent de recueillir des données sur les recherches locales.
L’affichage des offres promotionnelles d’un magasin sur sa fiche Google est donc un asset stratégique puisqu’il permet à la fois d’apporter du contenu spécifique à l’enseigne, très riche et fortement renouvelé. Le e-catalogue est le contenu le plus consulté sur les sites des retailers alimentaires, sa mise à disposition sur tous les médias du point de vente est un enjeu fort pour réussir à créer un commerce unifié.
Selon Google
76%
des recherches locales
se traduisent par une visite en magasin dans la journée.
x 2,1
le score de pertinence
des entreprises qui gèrent leur fiche GMB
x 2
plus d'interactions client
pour les entreprises avec une fiche GMB complète.
Le parcours d’achat est ponctué de nombreuses recherches, la localisation, la gestion des avis et la pertinence des offres est essentielle pour booster le drive to store. Grâce à Partoo, CARREFOUR peut ainsi diffuser sur toutes les fiches GMB de son réseau ses offres commerciales. Les clients ont dans la fiche GMB de leur magasin local un accès direct aux e-catalogues de leur magasin, aux prix et stocks locaux.
La présence des offres promotionnelles sur la fiche GMB 100% automatisée est un vrai gain de temps pour le réseau mais aussi pour les clients pour qui la fiche centralise la relation à la fois informative, conversationnelle et commerçante avec le point de vente.
ARISTID la sources des flux promo
Pour rendre possible l’alimentation automatisée des fiches GMB par Partoo, la technologie ARISTID été indispensable. Depuis 6 ans ARISTID a complètement repensé la conception de la communication commerciale CARREFOUR en mettant la data offre au cœur de l’écosystème promotionnel.
Cette approche technologique permet à ARISTID de produire une infinité de supports de communication pour CARREFOUR afin d’alimenter en omnicanal tous les points de contact client.
Ainsi les e-catalogues qui comportent des data liées aux opérations locales des magasins sont instantanément poussés sur la fiche GMB administrée par Partoo. Cette gestion 100% automatisée par des flux API garantie des mises à jour instantanées et fiabilise le contenu présenté.
Ce nouveau type d'exposition de la promo concrétise notre vision d’une communication retail rendue fluide et multiple grâce à l’automatisation et à l’industrialisation. Nous sommes fiers de permettre à Carrefour de booster ses fiches GMB tout en créant un driver de business supplémentaire dans leur arsenal de solutions drive to store !
Thomas DARTAYET, Senior Client Partner - ARISTID
Le partenariat entre Partoo et Aristid reflète notre vision commune d'une communication retail automatisée et fiable. Grâce aux flux API, Carrefour bénéficie de supports omnicanal toujours à jour, avec des e-catalogues instantanément intégrés sur les fiches GMB. Cela simplifie la gestion tout en optimisant l’expérience client.
Joëlle Gilbert, Partnerships Manager - Partoo