Casino lance les achats alimentaires à paiement en différé ou payables en quatre fois
LES CLIENTS POURRONT PAYER DE MANIÈRE DÉCALÉE OU EN PLUSIEURS FOIS, À PARTIR D’UNE SOMME TRÈS FAIBLE. LES FRAIS ASSOCIÉS DEVRAIENT RESTER « TRÈS FAIBLES ».
Effectuer des paiements en différé sur une table de cuisson ou un salon de jardin en quatre fois, c’est courant. En revanche, sur des paquets de pâtes ou des carottes, est-ce possible ? La question n’a rien de saugrenue. Les distributeurs constatent en effet que, en dépit de l’amélioration économique. La fréquentation dans leurs rayons, y compris alimentaires, continue à varier en fonction des jours de rentrée d’argent. « Un magasin voit son chiffre d’affaires baisser de 10 % la dernière semaine du mois et, à l’inverse, on note une augmentation notable du chiffre d’affaires en début de mois, après le versement des salaires et allocations », indique-t-on chez Casino.
Comment Casino va aider ses clients
Pour aider ses clients à passer une fin de mois difficile, l’enseigne devait annoncer mardi 24 avril qu’elle allait intégrer une facilité de paiement dans son application mobile tout-en-un Casino Max proposant les paiements en différé.
Il s’agira à la fois d’une solution de paiement, carte de fidélité dématérialisée et d’un portefeuille de promotions personnalisées – mis en service depuis le mois de février dans ses hypermarchés Géant et supermarchés Casino.
Ce dispositif, sera disponible à partir de la fin du mois d’avril. Il permettra aux consommateurs qui le souhaitent de régler leurs courses en paiements en différé et en quatre fois. Le client pourra même choisir la date à laquelle ils sera débité (jusqu’à 31 jours après l’achat). Les frais associés ne sont pas encore définis mais ils resteront « très faibles », indique le groupe.
Une innovation réelle, car elle cible l’alimentaire. Si les Carrefour et autres Leclerc proposent déjà des cartes de crédit assorties de paiements différés ou en plusieurs fois, les montants nécessaires pour pouvoir bénéficier de ces facilités restent souvent supérieurs à 100 euros. Le panier minimum requis par Casino atteint 20 euros pour le différé et 50 euros pour le paiement fractionné.
PRÉCARITÉ CROISSANTE
Le fait que cette initiative vienne de Casino surprend. Cependant l’enseigne n’a pas l’image d’un Lidl ou d’un Leclerc en termes de prix bas. Cette offre ne vise évidemment ni les habitués des Restos du cœur ni les familiers des épiceries solidaires. Alors que l’Insee chiffre à 8,9 millions le nombre de personnes en France vivant sous le seuil de pauvreté en 2015.
Autrement dit avec des revenus inférieurs à 1 015 euros par mois – 4 millions de personnes ont sollicité une aide alimentaire en 2016, selon les Banques alimentaires.
LE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS PLÉBISCITÉ
Pas étonnant dans ce contexte que le crédit se développe, sous toutes ses formes. « En 2017, 27 % des ménages français détenaient un crédit à la consommation », souligne Barbara Blanc, responsable marketing produits, services et marchés chez BNP Paribas Personal Finance, « sachant que, en 2016, 70 % d’entre eux ont eu recours au moins une fois à un découvert non autorisé, donnant donc lieu à des frais ».
En particulier, le paiement en 3, 4 ou 6 fois est plébiscité par les consommateurs. Sur le site marchand CDiscount, appartenant à Casino. 45 % des clients règlent en plusieurs fois leurs achats de produits d’équipement pour la maison. Les géants chinois de l’e-commerce ont fait de ces souplesses de paiement une spécialité.
Source : LE MONDE
Par Isabelle Chaperon et Cécile Prudhomme