Le low cost et le hard discount sont-ils des concepts opposés? Quel est le modèle le plus plébiscité aujourd’hui?
Ces deux modèles trouvent leur origine dans des fondements différents. Le low cost est avant tout un modèle économique visant à réduire les coûts d’exploitation et à repenser la manière d’opérer dans un secteur d’activité. C’est d’abord apprendre à faire un métier différemment. A l’inverse, le hard discount vise à offrir des tarifs défiant toute concurrence parfois même au détriment de la qualité produit.
Quel modèle tire son épingle du jeu?
Aujourd’hui, répondre aux besoins des consommateurs en proposant des solutions peu couteuses est un enjeu de taille pour les entreprise. En effet, les hard discounters d’hier veillent à changer leur modèle économique pour devenir des low costers, car, qui dit low cost dit malin. Or, le hard discount a une connotation négative reliée à une baisse de qualité.