STORY LE MAGASIN MAGAZINE / INNOVER POUR LE COMMERCE
Retrouvez-moi tous les samedis sur le plateau de BFM Business dans l’émission « Innover pour le commerce ». Je parcours le monde à la recherche des concepts de magasin les plus innovants. Aujourd’hui Rodolphe Bonnasse présentera l’innovation de Story le magasin magazine.
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Premièrement, STORY LE MAGASIN MAGAZINE est un concept store Newyorkais de plus de 600m2 sur la 10th avenue. Le flagship à été créé en 2011 par Rachel Shechtman, ex-consultante en retail pour l’industrie de la mode et du luxe.
Ce magasin invente ce qu’est le « retail éphémère ». « Point of view of a Magazine / Changes like a Gallery / Sells things like a Store ».
Néanmoins, toutes les 4 à 8 semaines, il change de thème, de décoration, de parfum d’ambiance et de produits. Pour ce faire les portes ferment environ 3 semaines. STORY LE MAGASIN MAGAZINE se réinvente alors complètement et communique sur ces travaux sur les réseaux sociaux, comme un compte à rebours dévoilant les coulisses… Un nouvel architecte est missionné pour chaque projet pour « délivrer de l’expérience au m2 ». Un seul objectif : que le client qui consacre du temps à une visite physique soit satisfait de son investissement. Pour conclure, on le fidélise au concept mais pas aux produits, chaque visite est une nouvelle histoire.