L’alimentaire est le secteur le plus touché par l’inflation : augmentation de 8% en Août, prévisions à 12% en fin d’année.
Pour quelles raisons l’alimentaire est si durement touché?
- Tous les éléments constitutifs du prix ont augmenté : matières premières, coût du transport, énergie, carton (pâte à papier +40%), emballages
- Ukraine est le 1er producteur de tournesol au monde et le 5ème producteur de blé au monde. Il faut savoir que l’alimentation des animaux représente 50 à 70% du prix de la viande.
La fidélité des clients, enjeu principal des retailers
- 1er critère de fréquentation d’un magasin après la proximité est le prix . Dans cette période de rentrée la consommation des Français s’emballe puis enchaîne sur la période de Noël.
- Les magasins font tout pour fidéliser au maximum les clients déjà acquis. Cela coûte 7x plus cher de chercher un client chez les concurrents que conserver ses clients.
Quelles initiatives pour lutter contre l’inflation?
- Leclerc : dispositif de bon d’achat mis en place. Cela évite de subir sur 230 produits et rembourse en bon d’achat. Cela incite les clients à revenir et redépenser.
- Lidl : Programme de fidélisation en offrant aux clients ayant la carte de fidélité 5% de réduction sur l’ensemble du panier. D’après Lidl cela représente un gain de 400,000 clients.
- Magasins U : bon d’achat sur les fruits et légumes. Certains sont même vendus à prix coûtant
- Carrefour : Bouclier anti inflation. Les prix sont gelés sur 100 produits.
- Monoprix : Gel des prix sur 300 produits.
- Lidl : Programme de fidélisation en offrant aux clients ayant la carte de fidélité 5% de réduction sur l’ensemble du panier. D’après Lidl cela représente un gain de 400,000 clients.
- Action : maintien de certains produits à moins de 1 euros.